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如何提升网站的信任度

作者: 浏览人数:749 日期:2011-05-04 12:48 【字号:  

网站信任度,是指访客(或搜索引擎)给予网站的信任程度。对于企业网站来讲,其重要性不言而喻。如果能够在网站建设过程中多注意以下方面,对于网站信任度的提升将起到立竿见影的效果。

1. 关于我们:详细、真实的说明公司背景、历史、业务范围等情况。

2. 服务流程:让客户充分了解整个过程,让服务更透明。

3. 报价列表:根据不同服务,分别给出相应报价范围。

4. 客户案例:客户更愿意接受来自第三方的评价。

5. 联系方式:详细、完整、多途径的联系方式,并提供所在地地图指示。

6. 网页数量:充实的网页数量,企业站点至少50页以上。

7. 原创内容:客户并不喜欢“广为流传”的论调。

8. 版权信息:正确书写版权信息。声明本站内容受法律保护,拒绝转载等。

9. 隐私保护:声明对客户信息、网友信息会给予隐私保护。

10. 无错别字:客户看见错别字,可能会想“网页都不校对,服务质量也悬。”

11. 合作伙伴:合作伙伴的链接及合作方的简单介绍。

12. 专业名词:适当的使用专业名词,但不要影响用户阅读,并给予简单易懂的解释。

13. 企业新闻:列举第三方给予的各类报道。

14. 链接检查:消除站内的无效网页链接。

15. 广告适当:不要放无关的广告。

16. 友情链接:只和客户、政府以及行业知名网站作链接。

17. 免费咨询:提供400或800免费电话咨询,至少要有在线咨询或留言本。

18. 访问速度:别让用户和搜索引擎感觉网站很慢。

19. 网页配色:建议使用公司LOGO中的颜色。

20. 营业证明:提供公司营业执照、行业执照、相关检查证书、法人照片等。

21. 常见问题:以客户关心的问题为导向,制作1个页面,页面不要太多,别作成说明书。

22. 员工照片:公司活动集体照,体现公司活力。

23. 保持更新:时不时的来篇专业文章、媒体报道、公司趣事等等。

24. 风格一致:如果是集团公司、总公司、国外公司、地方公司网站排版要一致,域名格式统一。不同语言的网站区别不能太大。

25. 域名续费:最好一次注册多年,不要每年续费。

26. 导航结构:别让用户因为不知道怎么继续,而按“返回键”。

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