一但购买BLOG博客产品，以下服务为您免费提供一年  

• 产品版基础包，提供产品介质，版权归用户；
• 工作时间(5×8小时)，OSPod官方技术论坛，商业会员专区，获得10分钟响应专业服务；
• 工作时间(5×8小时)，热线电话技术(010-62703086)支持；
• 工作时间(5×8小时)，可获得Email / MSN(service@ospod.com)，QQ(939797528)支持；
• 意见、建议相应服务，优先考虑用户提出的针对产品的意见、建议；
• 终身为产品Bug提供最快修正服务；  

  BUG类型	说明解释
  非严重性BUG	不影响使用的，乙方承诺累计若干后进行阶段性统一发布公开程序补丁的修正方式
  缺陷性    BUG	经乙方确认，造成系统使用障碍，且略微影响网站正常运转的，承诺在3日内予以修正
  严重性    BUG	经乙方确认，造成甲方使用障碍，且严重影响网站正常运转的，承诺2小时内提供临时方案并在1日内提供完整方案;

• 客户提供支持操作系统环境，提供一次远程产品安装，仅限于window和Linux上的Tomcat＋Mysql环境；

以下服务需要另行支付费用 

无忧计划，主机及空间环境详情：

• 无限数据库空间，所有保存在数据库中的内容均无限存放
• DELL志强3.8G双CPU高性能共享服务器
• 1G海量专用空间，保存网站上各类资源文件，图片、文档、音频、视频
• 100M共享带宽，满足网站访问量需求
• 24小时专业技术人员支持，热线电话支持
• 每周整机数据备份

• 服务时间到期的用户，在未付续费前不提供相关服务。
• 远程安装服务(BLOG024)，实施后，客户有一周的验收期，之后,不再提供安装支持；
• 用户二次开发或定制（无说明技术支持的）不能按照正常升级和打补丁的;

• 自行修改程序代码而引起的错误，包括但不限于模板、代码、功能、数据库出现问题；
• 用户自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃的；
• 安装第三方插件,并由于安装插件造成的故障；
• 因第三方服务器、虚拟主机、带宽等原因造成的系统故障；
• 使用非官方模板和用户自定义模板出现的问题。